Legal
Política de Privacidade
Adequada à Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).
Versão 1.0 · Última atualização: Janeiro 2025
1. Quem somos (Controlador de Dados)
O AprovAI é uma plataforma de preparação para o ENEM operada por Lança Dev.
Para exercer seus direitos ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), envie e-mail para: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
• Identificação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil (fornecidos via cadastro ou Google OAuth)
• Dados de uso: questões respondidas, tempo de resposta, pontuações e simulados realizados
• Dados técnicos: endereço IP (anonimizado após 24h), tipo de navegador e sistema operacional
• Cookies: de sessão (necessários), analíticos e de preferência (conforme seu consentimento)
Nunca coletamos dados sensíveis como CPF, dados bancários, localização precisa ou dados biométricos.
3. Finalidade do tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Autenticação e manutenção da sua conta
• Personalização da experiência de estudo
• Geração de estatísticas de desempenho
• Cobrança e gestão de assinaturas (via Stripe)
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria da plataforma (dados analíticos anonimizados)
Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) e consentimento (Art. 7º, I).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais são compartilhados apenas com:
• Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação) — servidores em São Paulo, BR
• Stripe (processamento de pagamentos) — dados mínimos de faturamento
• Google (autenticação OAuth) — apenas se você optar por login com Google
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito a:
• Confirmação e acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: remover dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento
• Exclusão da conta: disponível nas configurações da conta ou via e-mail para [email protected]
Respondemos solicitações em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão:
• Dados de perfil: anonimizados imediatamente
• Dados de tentativas: excluídos em até 30 dias
• Dados de faturamento: mantidos por 5 anos (obrigação fiscal)
• Logs de segurança: 90 dias
7. Segurança
Adotamos as seguintes medidas de segurança:
• Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso
• Row Level Security (RLS) no banco de dados — cada usuário acessa apenas seus próprios dados
• Autenticação segura via Supabase Auth
• Princípio do mínimo privilégio nos acessos internos
• Sem armazenamento de senhas (hash bcrypt via Supabase)
8. Cookies
Utilizamos três categorias de cookies:
• Necessários: essenciais para autenticação e funcionamento do sistema (não podem ser desativados)
• Analíticos: métricas anônimas de uso para melhorar a plataforma (opt-in)
• Marketing: personalização de comunicações (opt-in)
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou via aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.
Versão atual: 1.0 — Vigente desde: Janeiro de 2025
Contato com o DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis